Vous êtes préoccupé par la sécurité de vos données personnelles et financières ?

Bien que RBC^® ait adopté des mesures de protection rigoureuses en ce qui concerne la sécurité et la technologie, vous pouvez vous aussi contribuer à la protection de vos données personnelles. Voici comment procéder !

Dix conseils pour protéger vos actifs

1. Protégez vos renseignements personnels. Les usurpateurs d’identité fouillent dans les poubelles ou les bacs de recyclage vous devez donc déchiqueter vos reçus, vos copies de demande de crédit, vos formulaires d’assurance, etc.
   
   
2. Assurez-vous que vos renseignements personnels restent confidentiels. Ne donnez aucun renseignement personnel par téléphone, par courriel ou par Internet, sauf si vous êtes à l'origine de la communication et connaissez la personne avec qui vous traitez. Évitez d'inscrire vos renseignements personnels dans un courriel ordinaire ou non chiffré, ou sur un site Web non chiffré, car vos renseignements ne seront pas protégés.
   
   
3. Rappelez-vous des cycles de facturation et de relevés. Si vos factures ou vos relevés ne vous parviennent pas à temps, faites immédiatement un suivi pour vous assurer qu’ils n’ont pas été réacheminés frauduleusement. Demandez des relevés électroniques.
   
   
4. Protégez votre courrier. Ayez l’habitude de prendre votre courier chaque jour. Faites-le suivre ou faites-le réacheminer si vous déménagez, changez votre adresse postale ou si vous vous absentez.
   
   
5. Protégez votre NIP et vos mots de passe. Ne divulguez jamais votre NIP et vos mots de passe, y compris aux employés de RBC, aux amis et aux membres de la famille. Lorsque vous effectuez une opération à un GAB ou à un point de vente, gardez votre carteclient loin des regards et cachez le clavier numérique lorsque vous entrez votre NIP.
   
   
6. Limitez vos risques. Conservez une copie de vos numéros de carte de crédit et rangez-la dans un endroit sécuritaire, comme votre coffre.
   
   
7. Opérations anormales. Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies comme celles qui vous indiquent que vous avez hérité d’un gros montant d’argent, mais que vous devez d’abord envoyer un dépôt. N’acceptez jamais d’effectuer d’opération financière au nom de personnes inconnues.
   
   
8. Passez vos opérations en revue. Vérifiez régulièrement vos états financiers pour vous assurer que toutes les opérations sont autorisées et pour signaler toute opération manquante. Vérifiez votre rapport de solvabilité tous les ans.
   
   
9. Limitez votre exposition à la fraude. N’ayez dans votre portefeuille que les cartes de crédit que vous utilisez. Laissez votre certificat de naissance et votre carte d’assurance sociale à la maison si vous n’en avez pas besoin.
   
   
10. Communiquez avec les autorités. Si vous pensez être victim d’une fraude ou d’un vol, communiquez sur-le-champ avec les autorités.
    
    

Lisez nos listes de contrôle préventif suivantes : Adoption de pratiques informatiques sans risque et Protection de votre entreprise contre la fraude.