Message d'avertissement de fraude par courriel
Prenez garde aux sites Web et aux courriels provenant de tiers qui prétendent être de vraies entreprises et qui vous demandent de l'information personnelle ou financière. RBC dispose d'une équipe de professionnels spécialisés et d'une technologie de pointe au travail en tout temps pour aider à prévenir, détecter et examiner les cas de fraude.
Sachez que RBC ne demande jamais de renseignements confidentiels par le courrier électronique ordinaire.
Si vous recevez un courriel par lequel on vous demande de fournir des renseignements confidentiels comme votre numéro de compte, votre NIP ou votre mot de passe, n'y répondez pas et veuillez nous en aviser par courriel à l'adresse information.security@rbc.com.
Pour nous aider dans nos recherches, veuillez fournir une description détaillée de l'incident et joindre à votre message tous les courriels que vous avez reçus et qui vous semblent suspects. Évitez de modifier ou de retaper une partie du message original ; cela pourrait nuire à nos recherches. Une fois que vous nous avez transmis les courriels suspects, veuillez les supprimer de votre boîte de réception.
