Les mêmes fonctions perfectionnées pour répondre à vos besoins bancaires

Vous nous avez fait part des éléments positifs de la nouvelle mouture de RBC Banque en direct, ainsi que des points à améliorer. Nous vous avons écouté.

  • Les principaux éléments de RBC Banque en direct sont mieux mis en évidence afin que vous passiez moins de temps à chercher l’information et plus de temps à effectuer vos opérations.
  • Les fonctions clés, comme les paiements rapides, les virements de fonds et l’impression, sont plus faciles à repérer en un coup d’œil.
  • Une police réduite est utilisée pour afficher les soldes des comptes, vous donnant l’assurance d’être le seul à voir ces renseignements.

Nous continuons à offrir un meilleur service. Tout ça, grâce à vous.

Ouverture de session dans Banque en direct

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Ouverture de session dans Banque en direct

1
Obtenez rapidement des renseignements sur les produits cet services de RBC.
2
Entrez vos questions et obtenez des réponses sur-le-champ, ou consultez la FAQ.
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Soyez au fait des dernières nouvelles et mises à jour grâce à En vedette.

Jetez un coup d’œil

Sommaire des comptes

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1
Vos comptes sont divisés en catégories pour un aperçu plus facile et rapide.
2
Des liens rapides vous donnent un accès immédiat aux fonctions usuelles de chaque type de compte.
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Vous avez facilement accès à vos communications, à vos documents, ainsi qu’à l’option d’impression de la page.
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Effectuez des paiements et des virements sans même quitter la page.

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Détails du compte bancaire

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Détails du compte bancaire

1
Il suffit d’ouvrir la liste de comptes pour passer facilement d’un compte à un autre.
2
Les principaux renseignements sur vos comptes, ainsi que les liens vers les fonctions les plus utilisées, sont facilement repérables.
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Effectuez un paiement ou un virement sans même faire défiler la page
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Il est maintenant facile de trouver les réponses à vos questions.

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Détails de la carte de crédit

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Un aperçu des détails de votre carte, y compris le paiement minimum et sa date d’échéance, figurera tout au haut de la page.
2
Effectuez un paiement sur cette page.
3
Gérez votre compte sans effort et sans délai grâce aux liens rapides des diverses fonctions et options.

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  • Comment puis-je ouvrir un compte fictif RBC Placements en DirectMC ou y accéder ?

    À la page Sommaire des comptes, vous trouverez maintenant le lien « Compte fictif RBC Placements en Direct » sous Placements. Il vous permet d'ouvrir un nouveau compte fictif ou d'accéder à un compte existant.

  • Comment puis-je effectuer un virement transfrontière ?

    Dans la partie droite de la page Sommaire des comptes, sélectionnez le lien « Autres options de paiement », qui vous mènera à la page Paiement de factures et virement de fonds. Sélectionnez « Virer des fonds aux Services bancaires américains de RBC » dans le menu de gauche de l'écran. Ce menu comporte aussi plusieurs autres options de paiement et de virement.

  • Comment puis-je aller à la page des Services bancaires américains de RBC ou des services bancaires aux entreprises ?

    Dans la partie supérieure gauche de la page Sommaire des comptes, sélectionnez le lien « Allez à Comptes d’entreprise » ou « Allez à Comptes des Services bancaires américains de RBC ».

  • Pourquoi le site Banque en direct a-t-il été modifié ?

    Nous avons apporté des améliorations à l'expérience du site Banque en direct en nous inspirant de vos commentaires. Vous constaterez donc qu'il est maintenant plus facile et plus rapide d'y trouver les renseignements, les outils et les services dont vous avez besoin.

  • D'autres pages seront-elles modifiées ?

    Comme nous nous employons à rehausser l'expérience globale du site RBC Banque en direct, vous pouvez vous attendre à ce que nous y apportions prochainement d'autres modifications. À suivre !

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